Details zum Vortrag
Humor ist Chefsache – Schwierige Gespräche und Widerstände durch Humortechniken managen
26. November 2021, 13:30 - 14:45 Uhr
Rebellierenden Eltern während einer Beschwerde ein Lächeln ins Gesicht zaubern? Klingt erst einmal unmöglich! Doch Eva Ullmann zeigt Ihnen, wie Sie entspannenden von beschämenden Humor unterscheiden können, und somit genau solche brenzligen Situationen mit geschickt eingesetzten Humortechniken meistern und deeskalieren können.